ApexResidency
التحدي
كان ApexResidency يعمل بنظام PMS محلي قديم. إدخال بيانات يدوي، تنسيق التنظيف بالهاتف، تقارير بالجداول. متوسط تسجيل الدخول ٨ دقائق، تسرب الإيرادات تجاوز ١٢% شهرياً.
الحل
استبدل HotelStack كامل المنظومة بمنصة سحابية. تسجيل دخول رقمي ٩٠ ثانية. مزامنة ٥٠+ OTA. التسعير الديناميكي بالذكاء الاصطناعي يحسّن الأسعار بإشارات الطلب. كشف شذوذ التدقيق الليلي بالذكاء الاصطناعي اكتشف ٢٫٣ لاكه روبية أخطاء فوترة في الشهر الأول. روبوت الكونسيرج يعالج ٦٥% من استفسارات النزلاء تلقائياً.
النتائج الرئيسية
مدة التنفيذ
٣ أسابيع
“حوّل HotelStack عملياتنا بين عشية وضحاها. قضينا على تسرب الإيرادات وقلصنا تسجيل الدخول ٨٠% والتسعير بالذكاء الاصطناعي رفع العائد ١٨% إضافية.”