HotelStack
أتمتة مدفوعة بالأحداث

تكامل HotelStack.io مع EventHooks.io

منصة أتمتة مدفوعة بالأحداث تربط أنظمة الفندق بخطافات الويب في الوقت الفعلي. أتمتة تأكيدات الحجز وإشعارات تسجيل الوصول ومحفزات التدبير المنزلي وتنبيهات الإيرادات ومراسلات النزلاء.

لماذا تتصل بـ {٠}؟

أكثر من ١٠٠ محفز للأحداث

تفاعل مع أي حدث فندقي: حجز جديد، تسجيل وصول، تسجيل مغادرة، اكتمال التدبير المنزلي، استلام دفعة، نشر تقييم، تغيير سعر، والعشرات غيرها. ابنِ سير عمل تستجيب لعملياتك في الوقت الفعلي.

منشئ سير العمل المرئي

يتيح محرر سير العمل بالسحب والإفلات لمديري العمليات بناء أتمتة بدون كود. منطق إذا-ثم، تأخيرات، مرشحات، وتسلسلات متعددة الخطوات — كل ذلك بشكل مرئي.

تسليم موثوق مع منطق إعادة المحاولة

يتضمن كل webhook إعادة محاولة تلقائية مع تراجع أسي. يتم وضع عمليات التسليم الفاشلة في قائمة انتظار وإعادة محاولتها حتى ١٠ مرات. لا يضيع أي حدث، حتى خلال فترات انقطاع الأنظمة الخارجية.

سجل تدقيق كامل

يتم تسجيل كل حدث ومحاولة تسليم وتنفيذ سير عمل مع طوابع زمنية. إمكانية تتبع كاملة للامتثال وتصحيح الأخطاء والمراجعة التشغيلية.

كيف يعمل

تواصل في أربع خطوات بسيطة

1

ربط حساب EventHooks

اربط مساحة عمل EventHooks.io الخاصة بك بـ HotelStack.io باستخدام مفتاح API آمن. يُفعّل التكامل بث الأحداث من نظام إدارة الممتلكات فوراً.

2

اختيار محفزات الأحداث

حدد أحداث الفندق التي تريد بثها: الحجوزات، تسجيلات الوصول، تحديثات التدبير المنزلي، المدفوعات، رسائل النزلاء، أو أي مزيج. رشّح حسب العقار أو نوع الغرفة أو شريحة النزلاء.

3

بناء سير عمل الأتمتة

استخدم منشئ سير العمل المرئي لتحديد الإجراءات: إرسال رسائل بريد إلكتروني، تفعيل SMS، تحديث الأنظمة الخارجية، النشر على Slack، إنشاء مهام، أو استدعاء أي نقطة نهاية API.

4

المراقبة والتحسين

تتبع تنفيذ سير العمل ومعدلات نجاح التسليم وأوقات الاستجابة من لوحة تحكم EventHooks. اضبط المحفزات والإجراءات بناءً على بيانات الأداء الفعلية.

ميزات التكامل

أتمتة تأكيد الحجز

تفعيل فوري لرسائل البريد الإلكتروني التأكيدية وإشعارات SMS ودعوات التقويم عند إنشاء حجز جديد أو تعديله في HotelStack.io.

إشعارات تسجيل الوصول والمغادرة

إخطار فرق التدبير المنزلي والاستقبال والإدارة في الوقت الفعلي عند تسجيل وصول النزلاء أو مغادرتهم. تشغيل سير عمل تحضير الغرف تلقائياً.

محفزات التدبير المنزلي

أتمتة إنشاء مهام التدبير المنزلي عند إخلاء الغرف. توزيع الموظفين وتحديد الأولويات وإخطار المشرفين بناءً على نوع الغرفة وحالة النزيل المميز.

نظام تنبيهات الإيرادات

تنبيهات فورية عند الوصول لأهداف الإيرادات اليومية أو تجاوز حدود الإشغال أو انخفاض متوسط معدل الإيجار اليومي دون الحد الأدنى المحدد. إرسال عبر البريد الإلكتروني أو SMS أو Slack.

تدفقات التواصل مع النزلاء

رسائل بريد إلكتروني تلقائية قبل الوصول ورسائل ترحيب ومتابعة في منتصف الإقامة وطلبات تقييم بعد المغادرة. مخصصة حسب شريحة النزيل وتاريخ الإقامة.

مزامنة الأنظمة الخارجية

دفع أحداث الفندق إلى أي نظام خارجي: برامج المحاسبة ومنصات CRM وأدوات التسويق أو التطبيقات المخصصة عبر نقاط نهاية webhook قابلة للتكوين.

الأسئلة الشائعة

يُعيد EventHooks تلقائياً محاولة التسليمات الفاشلة مع تراجع أسي (٣٠ ثانية، ١ دقيقة، ٥ دقائق، ١٥ دقيقة، ساعة، إلخ) حتى ١٠ مرات خلال ٢٤ ساعة. لا تضيع الأحداث أبداً. يمكنك أيضاً إعادة تشغيل أي تسليم فاشل يدوياً من سجل التدقيق.

مستعد للتواصل مع {٠}؟

ابدأ تجربتك المجانية لمدة ١٤ يومًا وقم بتفعيل تكامل {٠} في دقائق. لا حاجة لبطاقة ائتمان. وصول كامل لجميع الميزات.

لا حاجة لبطاقة ائتمان. تجربة مجانية لمدة ١٤ يومًا مع وصول كامل.