سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١ مارس ٢٠٢٦ -- خصوصيتك مهمة لنا.
تلتزم HotelStack ("نحن" أو "منصتنا") بحماية خصوصية مشغلي الفنادق والموظفين والضيوف الذين يستخدمون نظام إدارة الفنادق المؤسسي. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها أثناء تسجيل الحساب وحجوزات الفنادق واستخدام المنصة. يشمل ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل الفواتير وتفضيلات السفر.
كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم معلوماتك لمعالجة الحجوزات وإدارة عمليات الفندق وتخصيص تجربتك وإبلاغك بتحديثات الخدمة. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أبداً.
مشاركة المعلومات
نشارك معلومات الضيوف مع الفنادق الشريكة فقط لتنفيذ الحجوزات. يتم نقل بيانات الدفع بشكل آمن إلى معالجات دفع متوافقة مع PCI DSS.
أمن البيانات
نستخدم تدابير أمنية رائدة في الصناعة تشمل تشفير AES-256 وTLS 1.3 وبنية تحتية معتمدة من SOC 2 Type II ومراقبة على مدار الساعة.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة وإدارة الجلسات. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. تواصل مع مسؤول حماية البيانات على [email protected].
اتصل بنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، اتصل بمسؤول حماية البيانات على [email protected]. نرد على جميع طلبات الخصوصية خلال ٣٠ يوم عمل.