Hotelmanagementsoftware, Die Ihr Gesamtes Haus Verwaltet
Automatisieren Sie Rezeption, Reservierungen, Housekeeping, Abrechnung und Gästekommunikation von einer Cloud-Plattform mit 25 KI-Funktionen inkl. dynamischer Preisgestaltung, KI-Concierge und prädiktivem Betrieb. Vertraut von über 2.500 Hotels in über 40 Ländern.
Herausforderungen für Hotels Ohne Moderne Software
Manuelles Ein-/Auschecken verschwendet täglich Arbeitsstunden
Überbuchungen durch getrennte OTA-Kanäle schädigen den Ruf
Umsatzverluste durch unverfolgte Gebühren und Abrechnungsfehler
Keine Einblicke in Auslastungstrends oder RevPAR-Leistung
Gästebeschwerden durch langsamen Service und schlechte Kommunikation
Compliance-Probleme mit regionaler Steuerberichterstattung und Gästeregistrierung
Hauptfunktionen
Rezeption und Reservierungen
Echtzeit-Zimmertafel, Drag-and-Drop-Check-in, Walk-in-Buchungen und Gruppenreservierungen — alles in einem Dashboard.
Channel Manager
Bidirektionale Synchronisation mit über 100 OTAs inkl. Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda. GDS-Anbindung und Ratenparitätsüberwachung.
Revenue Intelligence
Echtzeit-RevPAR-, ADR- und Auslastungsanalysen. Dynamische Preisregeln und What-if-Umsatzsimulatoren.
Gäste-CRM
360-Grad-Gästeprofile mit Präferenzen, Kommunikationshistorie, Treuepunkten und Ausgabenanalysen.
Abrechnung und Zahlungen
Automatische Rechnungsstellung, Split-Billing, Mehrwährungsunterstützung, regionale Steuer-Compliance und Stripe/PayPal-Integration.
Compliance und Sicherheit
Regionale Steuerautomatisierung, Gästeregistrierung, DSGVO-Compliance, Audit-Trails, rollenbasierte Zugriffskontrolle und AES-256-Verschlüsselung.
25 KI-Funktionen
KI-gestützte dynamische Preisgestaltung, Gäste-Concierge-Chatbot, intelligente Housekeeping-Planung, Nachtaudit-Anomalieerkennung, Sentiment-Analyse, Nachfrageprognose und 19 weitere KI-Funktionen in jedem Modul integriert.
Nachgewiesene Ergebnisse mit HotelStack.io
70%
Weniger manuelle Arbeit
Automatisierung erledigt Routineaufgaben, damit sich Ihr Team auf Gäste konzentriert
40%
Mehr Direktbuchungen
Die integrierte Buchungsmaschine eliminiert OTA-Provisionen
23%
Auslastungssteigerung
Revenue Intelligence optimiert Raten für maximale Auslastung
2hrs
Durchschn. Antwortzeit
Dedizierter 24/7-Support mit Antwortzeit unter 2 Stunden
48hrs
Onboarding-Zeit
Kostenlose Datenmigration und Einrichtung in unter 48 Stunden
99.9%
Verfügbarkeits-SLA
Enterprise-Zuverlässigkeit mit Multi-Zone-Redundanz
“Seit dem Wechsel zu HotelStack.io stieg unsere Auslastung um 23% und manuelle Fehler sanken auf fast null. Das Personal liebt die Intuitivität.”
James Whitfield
Geschäftsführer, The Greenwich Inn, London
Häufig gestellte Fragen
HotelStack.io umfasst PMS, Channel Manager, Buchungsmaschine, Gäste-CRM, Revenue Intelligence, Abrechnung, Housekeeping, Compliance-Tools und Multi-Property-Management — alles in einer Plattform.
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