HotelStack
Ereignisgesteuerte Automatisierung

HotelStack.io + EventHooks.io Integration

Ereignisgesteuerte Automatisierungsplattform, die Hotelsysteme über Echtzeit-Webhooks verbindet. Automatisieren Sie Buchungsbestätigungen, Check-in-Benachrichtigungen, Housekeeping-Auslöser, Umsatzwarnungen und Gästekommunikation.

Warum mit EventHooks.io verbinden?

Über 100 Ereignisauslöser

Reagieren Sie auf jedes Hotelereignis: neue Buchung, Check-in, Check-out, abgeschlossenes Housekeeping, erhaltene Zahlung, veröffentlichte Bewertung, Tarifänderung und Dutzende mehr. Erstellen Sie Workflows, die in Echtzeit auf Ihren Betrieb reagieren.

Visueller Workflow-Builder

Der Drag-and-Drop-Workflow-Editor ermöglicht Betriebsleitern, Automatisierungen ohne Code zu erstellen. Wenn-dann-Logik, Verzögerungen, Filter und mehrstufige Sequenzen — alles visuell.

Zuverlässige Zustellung mit Wiederholungslogik

Jeder Webhook enthält automatische Wiederholung mit exponentiellem Backoff. Fehlgeschlagene Zustellungen werden bis zu 10 Mal in die Warteschlange gestellt und erneut versucht. Null verlorene Ereignisse, auch bei Ausfällen nachgelagerter Systeme.

Vollständiger Prüfpfad

Jedes Ereignis, jeder Zustellversuch und jede Workflow-Ausführung wird mit Zeitstempeln protokolliert. Vollständige Nachverfolgbarkeit für Compliance, Debugging und operative Überprüfung.

So funktioniert es

In vier einfachen Schritten verbinden

1

EventHooks-Konto verbinden

Verknüpfen Sie Ihren EventHooks.io-Arbeitsbereich mit HotelStack.io über einen sicheren API-Schlüssel. Die Integration aktiviert sofort das Ereignis-Streaming aus Ihrem PMS.

2

Ereignisauslöser auswählen

Wählen Sie, welche Hotelereignisse gestreamt werden sollen: Buchungen, Check-ins, Housekeeping-Updates, Zahlungen, Gastnachrichten oder eine beliebige Kombination. Filtern nach Objekt, Zimmertyp oder Gastsegment.

3

Automatisierungs-Workflows erstellen

Nutzen Sie den visuellen Workflow-Builder, um Aktionen zu definieren: E-Mails senden, SMS auslösen, externe Systeme aktualisieren, in Slack posten, Aufgaben erstellen oder beliebige API-Endpunkte aufrufen.

4

Überwachen und Optimieren

Verfolgen Sie Workflow-Ausführungen, Zustellerfolgsquoten und Antwortzeiten über das EventHooks-Dashboard. Passen Sie Auslöser und Aktionen basierend auf realen Leistungsdaten an.

Integrationsfunktionen

Buchungsbestätigungs-Automatisierung

Sofortiges Auslösen von Bestätigungs-E-Mails, SMS-Benachrichtigungen und Kalendereinladungen, wenn eine neue Buchung in HotelStack.io erstellt oder geändert wird.

Check-in/out-Benachrichtigungen

Benachrichtigen Sie Housekeeping-, Rezeptions- und Managementteams in Echtzeit, wenn Gäste ein- oder auschecken. Lösen Sie Zimmerübergabe-Workflows automatisch aus.

Housekeeping-Auslöser

Automatisieren Sie die Erstellung von Housekeeping-Aufgaben, wenn Zimmer geräumt werden. Weisen Sie Mitarbeiter zu, setzen Sie Prioritäten und benachrichtigen Sie Vorgesetzte basierend auf Zimmertyp und VIP-Status.

Umsatzwarnsystem

Echtzeit-Warnungen, wenn tägliche Umsatzziele erreicht, Belegungsschwellen überschritten oder der ADR unter definierte Mindestwerte fällt. Übermittlung per E-Mail, SMS oder Slack.

Gästekommunikations-Workflows

Automatisierte Vor-Anreise-E-Mails, Willkommensnachrichten, Mid-Stay-Check-ins und Post-Checkout-Bewertungsanfragen. Personalisiert nach Gastsegment und Aufenthaltshistorie.

Drittanbieter-Systemsynchronisation

Hotelereignisse an beliebige externe Systeme weiterleiten: Buchhaltungssoftware, CRM-Plattformen, Marketing-Tools oder benutzerdefinierte Anwendungen über konfigurierbare Webhook-Endpunkte.

Häufig gestellte Fragen

EventHooks wiederholt fehlgeschlagene Zustellungen automatisch mit exponentiellem Backoff (30s, 1m, 5m, 15m, 1h usw.) bis zu 10 Mal innerhalb von 24 Stunden. Ereignisse gehen nie verloren. Sie können fehlgeschlagene Zustellungen auch manuell aus dem Prüfprotokoll wiederholen.

Bereit fur die Verbindung mit EventHooks.io?

Starten Sie Ihre 14-tagige kostenlose Testversion und aktivieren Sie die EventHooks.io-Integration in Minuten. Keine Kreditkarte erforderlich. Voller Zugang zu allen Funktionen.

Keine Kreditkarte erforderlich. 14-tägige kostenlose Testversion mit vollem Zugang.