HotelStack
Automatización Orientada a Eventos

Integración de HotelStack.io con EventHooks.io

Plataforma de automatización orientada a eventos que conecta los sistemas hoteleros con webhooks en tiempo real. Automatiza confirmaciones de reservas, notificaciones de check-in, disparadores de limpieza, alertas de ingresos y comunicaciones con huéspedes.

Por que conectar con EventHooks.io?

Más de 100 Disparadores de Eventos

Reacciona a cualquier evento hotelero: nueva reserva, check-in, check-out, limpieza completada, pago recibido, reseña publicada, cambio de tarifa y decenas más. Construye flujos de trabajo que respondan a tus operaciones en tiempo real.

Constructor Visual de Flujos de Trabajo

El editor de flujos de trabajo con arrastrar y soltar permite a los gerentes de operaciones crear automatizaciones sin código. Lógica si-entonces, retrasos, filtros y secuencias de múltiples pasos — todo visual.

Entrega Confiable con Lógica de Reintento

Cada webhook incluye reintento automático con retroceso exponencial. Las entregas fallidas se ponen en cola y se reintentan hasta 10 veces. Cero eventos perdidos, incluso durante interrupciones de sistemas externos.

Rastro de Auditoría Completo

Cada evento, intento de entrega y ejecución de flujo de trabajo se registra con marcas de tiempo. Trazabilidad completa para cumplimiento normativo, depuración y revisión operativa.

Cómo funciona

Conectese en cuatro simples pasos

1

Conectar Cuenta de EventHooks

Vincula tu espacio de trabajo de EventHooks.io a HotelStack.io con una clave API segura. La integración activa la transmisión de eventos desde tu PMS de inmediato.

2

Elegir Disparadores de Eventos

Selecciona qué eventos hoteleros transmitir: reservas, check-ins, actualizaciones de limpieza, pagos, mensajes de huéspedes o cualquier combinación. Filtra por propiedad, tipo de habitación o segmento de huéspedes.

3

Construir Flujos de Trabajo de Automatización

Usa el constructor visual de flujos de trabajo para definir acciones: enviar correos electrónicos, activar SMS, actualizar sistemas externos, publicar en Slack, crear tareas o llamar a cualquier endpoint de API.

4

Monitorear y Optimizar

Rastrea la ejecución de flujos de trabajo, tasas de éxito de entrega y tiempos de respuesta desde el panel de EventHooks. Ajusta disparadores y acciones basándote en datos de rendimiento reales.

Funciones de integración

Automatización de Confirmación de Reservas

Activa instantáneamente correos de confirmación, notificaciones SMS e invitaciones de calendario cuando se crea o modifica una nueva reserva en HotelStack.io.

Notificaciones de Check-In/Out

Notifica a los equipos de limpieza, recepción y gerencia en tiempo real cuando los huéspedes hacen check-in o check-out. Activa automáticamente los flujos de trabajo de preparación de habitaciones.

Disparadores de Limpieza

Automatiza la creación de tareas de limpieza cuando se desocupan habitaciones. Asigna personal, establece prioridades y notifica supervisores según el tipo de habitación y el estado VIP.

Sistema de Alertas de Ingresos

Alertas en tiempo real cuando se alcanzan los objetivos de ingresos diarios, se superan umbrales de ocupación o el ADR cae por debajo de los mínimos definidos. Envía por correo electrónico, SMS o Slack.

Flujos de Comunicación con Huéspedes

Correos previos a la llegada, mensajes de bienvenida, seguimientos a mitad de estadía y solicitudes de reseña tras el checkout. Personalizados por segmento de huésped e historial de estadías.

Sincronización con Sistemas de Terceros

Envía eventos hoteleros a cualquier sistema externo: software de contabilidad, plataformas CRM, herramientas de marketing o aplicaciones personalizadas mediante endpoints de webhook configurables.

Preguntas frecuentes

EventHooks reintenta automáticamente las entregas fallidas con retroceso exponencial (30s, 1m, 5m, 15m, 1h, etc.) hasta 10 veces en 24 horas. Los eventos nunca se pierden. También puedes reproducir manualmente cualquier entrega fallida desde el registro de auditoría.

Listo para conectar con EventHooks.io?

Inicie su prueba gratuita de 14 dias y active la integracion con EventHooks.io en minutos. Sin tarjeta de credito. Acceso completo a todas las funciones.

Sin tarjeta de crédito. Prueba gratuita de 14 días con acceso completo.