Arquitectura de Seguridad Empresarial
Una visión completa de cómo HotelStack protege los datos de su propiedad, la información de los huéspedes y las transacciones financieras.
Tabla de Contenidos
Sección 1
Resumen Ejecutivo
HotelStack está construido sobre una arquitectura de seguridad primero.
Este libro blanco detalla nuestra postura de seguridad integral.
Nuestro programa de seguridad es auditado continuamente.
Sección 2
Visión General de la Arquitectura
HotelStack emplea una arquitectura SaaS multi-tenant con aislamiento completo.
Nuestra infraestructura opera en una plataforma cloud distribuida geográficamente.
La capa de aplicación implementa un modelo de red de confianza cero.
Controles Clave
- Despliegue activo-activo multi-región
- Kubernetes con auto-escalado
- CDN Edge con mitigación DDoS
- VPC privada
- HSM para gestión de claves
- Infraestructura inmutable
Sección 3
Protección de Datos
Todos los datos en reposo están cifrados con AES-256-GCM.
El cifrado en tránsito utiliza TLS 1.3 exclusivamente.
Los datos PII sensibles reciben cifrado a nivel de campo.
Controles Clave
- Cifrado AES-256-GCM
- TLS 1.3
- Cifrado a nivel de campo
- HSM FIPS 140-2
- Rotación de claves cada 90 días
- Enmascaramiento de datos
- Descubrimiento automático de PII
- Derecho al olvido GDPR
Sección 4
Cumplimiento
HotelStack mantiene cumplimiento con GDPR, CCPA, PCI DSS Nivel 1, SOC 2 Type II e ISO 27001.
Para propiedades en mercados regulados proporcionamos herramientas de cumplimiento integradas.
Los DPA están disponibles para todos los clientes.
Controles Clave
- GDPR
- CCPA
- PCI DSS Nivel 1
- SOC 2 Type II
- ISO 27001
- Infraestructura lista para HIPAA
- Ley TI de India
- PDPL de EAU
Sección 5
Seguridad de Infraestructura
Nuestra seguridad abarca las capas física, de red y de aplicación.
La seguridad de red incluye WAF, IDS/IPS y protección DDoS.
Las prácticas de seguridad de aplicaciones incluyen análisis de código.
Controles Clave
- Centros de datos Tier IV
- WAF personalizado
- IDS/IPS
- Escaneo de contenedores
- HashiCorp Vault
- Artefactos inmutables
- Parches automáticos
- Microsegmentación
Sección 6
Respuesta a Incidentes
HotelStack mantiene un plan documentado de respuesta a incidentes.
Nuestro SOC proporciona monitoreo 24/7/365.
Todos los incidentes se documentan con análisis de causa raíz.
Controles Clave
- SOC 24/7/365
- MTTD < 15 minutos
- MTTR < 1 hora
- Ejercicios trimestrales
- Red Team anual
- Clasificación automática
- Notificación en 72 horas
- Revisión post-incidente
Sección 7
Certificaciones y Auditorías
Nuestra postura es validada por auditorías independientes.
Se realizan pruebas de penetración trimestrales.
Participamos en un programa de divulgación responsable.
Controles Clave
- SOC 2 Type II (anual)
- PCI DSS Nivel 1 (anual)
- ISO 27001
- Pentest trimestral
- Escaneo continuo
- Bug bounty
- Capacitación anual
- Evaluación de proveedores
¿Preguntas Sobre Nuestra Seguridad?
Nuestro equipo de seguridad está disponible para discutir sus requisitos.