Logiciel de Gestion Hôtelière Qui Gère Tout Votre Établissement
Automatisez la réception, les réservations, le ménage, la facturation et la communication clients depuis une plateforme cloud avec 25 fonctionnalités IA dont la tarification dynamique, le concierge IA et les opérations prédictives. Utilisé par plus de 2 500 hôtels dans plus de 40 pays.
Les Défis des Hôtels Sans Logiciel Moderne
L'enregistrement/départ manuel gaspille des heures de personnel chaque jour
Les surréservations des canaux OTA déconnectés nuisent à la réputation
Les fuites de revenus dues aux frais non suivis et erreurs de facturation
Aucune visibilité sur les tendances d'occupation ou la performance RevPAR
Les plaintes des clients dues à un service lent et une mauvaise communication
Les problèmes de conformité avec les déclarations fiscales régionales et l'enregistrement des clients
Fonctionnalités clés
Réception et Réservations
Tableau de chambres en temps réel, enregistrement par glisser-déposer, réservations walk-in et de groupe — tout dans un tableau de bord.
Gestionnaire de Canaux
Synchronisation bidirectionnelle avec plus de 100 OTA dont Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda. Connectivité GDS et surveillance de parité tarifaire.
Intelligence des Revenus
Analytique RevPAR, ADR et occupation en temps réel. Règles de tarification dynamique et simulateurs de revenus.
CRM Clients
Profils clients à 360° avec préférences, historique de communication, points de fidélité et analytique de dépenses.
Facturation et Paiements
Facturation automatisée, facture divisée, multi-devises, conformité fiscale régionale et intégration Stripe/PayPal.
Conformité et Sécurité
Automatisation fiscale régionale, enregistrement des clients, conformité RGPD, pistes d'audit, contrôle d'accès et chiffrement AES-256.
25 Fonctionnalités IA
Tarification dynamique par IA, chatbot concierge, planification intelligente du ménage, détection d'anomalies d'audit de nuit, analyse de sentiments, prévision de la demande et 19 autres fonctionnalités IA intégrées dans chaque module.
Résultats Prouvés avec HotelStack.io
70%
Moins de travail manuel
L'automatisation gère les tâches routinières pour que votre équipe se concentre sur les clients
40%
Plus de réservations directes
Le moteur de réservation intégré élimine les commissions OTA
23%
Augmentation de l'occupation
L'intelligence des revenus optimise les tarifs pour une occupation maximale
2hrs
Temps de réponse moyen
Support dédié 24h/24 avec un temps de réponse inférieur à 2 heures
48hrs
Temps d'intégration
Migration et configuration gratuites en moins de 48 heures
99.9%
SLA de disponibilité
Fiabilité entreprise avec redondance multi-zone
“Depuis notre passage à HotelStack.io, notre occupation a augmenté de 23% et les erreurs manuelles sont tombées à presque zéro. Le personnel adore l'intuitivité du système.”
James Whitfield
Directeur Général, The Greenwich Inn, Londres
Questions fréquentes
HotelStack.io comprend PMS, gestionnaire de canaux, moteur de réservation, CRM clients, intelligence des revenus, facturation, ménage, outils de conformité et gestion multi-établissements — tout en une plateforme.
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