Intégration HotelStack.io + EventHooks.io
Plateforme d'automatisation pilotée par les événements reliant les systèmes hôteliers via des webhooks en temps réel. Automatisez les confirmations de réservation, les notifications d'arrivée, les déclencheurs de housekeeping, les alertes de revenus et les communications avec les clients.
Pourquoi se connecter avec EventHooks.io ?
Plus de 100 Déclencheurs d'Événements
Réagissez à n'importe quel événement hôtelier : nouvelle réservation, arrivée, départ, fin du ménage, paiement reçu, avis publié, changement de tarif, et des dizaines d'autres. Créez des workflows qui répondent à vos opérations en temps réel.
Créateur de Workflow Visuel
L'éditeur de workflow par glisser-déposer permet aux responsables d'exploitation de créer des automatisations sans code. Logique si-alors, délais, filtres et séquences multi-étapes — tout en visuel.
Livraison Fiable avec Logique de Relance
Chaque webhook inclut une relance automatique avec backoff exponentiel. Les livraisons échouées sont mises en file d'attente et relancées jusqu'à 10 fois. Zéro événement perdu, même lors de pannes des systèmes tiers.
Piste d'Audit Complète
Chaque événement, tentative de livraison et exécution de workflow est enregistré avec des horodatages. Traçabilité complète pour la conformité, le débogage et la revue opérationnelle.
Comment ça marche
Connectez-vous en quatre etapes simples
Connecter le Compte EventHooks
Reliez votre espace de travail EventHooks.io à HotelStack.io avec une clé API sécurisée. L'intégration active immédiatement le flux d'événements depuis votre PMS.
Choisir les Déclencheurs d'Événements
Sélectionnez les événements hôteliers à diffuser : réservations, arrivées, mises à jour du housekeeping, paiements, messages clients ou toute combinaison. Filtrez par établissement, type de chambre ou segment de clientèle.
Créer des Workflows d'Automatisation
Utilisez le créateur de workflow visuel pour définir des actions : envoyer des e-mails, déclencher des SMS, mettre à jour des systèmes externes, publier sur Slack, créer des tâches ou appeler n'importe quel endpoint API.
Surveiller et Optimiser
Suivez l'exécution des workflows, les taux de succès de livraison et les temps de réponse depuis le tableau de bord EventHooks. Ajustez les déclencheurs et les actions selon les données de performance réelles.
Fonctionnalités d'intégration
Automatisation des Confirmations de Réservation
Déclenchez instantanément des e-mails de confirmation, des SMS et des invitations de calendrier lors de la création ou modification d'une réservation dans HotelStack.io.
Notifications d'Arrivée/Départ
Informez les équipes de housekeeping, de réception et de direction en temps réel lors des arrivées ou départs des clients. Déclenchez automatiquement les workflows de remise en état des chambres.
Déclencheurs de Housekeeping
Automatisez la création de tâches de ménage lorsque les chambres sont libérées. Affectez le personnel, définissez les priorités et notifiez les superviseurs selon le type de chambre et le statut VIP.
Système d'Alertes de Revenus
Alertes en temps réel lorsque les objectifs de revenus quotidiens sont atteints, les seuils d'occupation dépassés ou l'ADR passe sous les minimums définis. Envoi par e-mail, SMS ou Slack.
Flux de Communication Client
E-mails automatiques avant l'arrivée, messages de bienvenue, suivis en milieu de séjour et demandes d'avis après le départ. Personnalisés par segment client et historique de séjour.
Synchronisation avec les Systèmes Tiers
Envoyez des événements hôteliers vers tout système externe : logiciels de comptabilité, plateformes CRM, outils marketing ou applications personnalisées via des endpoints webhook configurables.
Questions fréquentes
EventHooks relance automatiquement les livraisons échouées avec backoff exponentiel (30s, 1m, 5m, 15m, 1h, etc.) jusqu'à 10 fois sur 24 heures. Les événements ne sont jamais perdus. Vous pouvez également relire manuellement toute livraison échouée depuis le journal d'audit.
Pret a vous connecter avec EventHooks.io ?
Commencez votre essai gratuit de 14 jours et activez l'integration EventHooks.io en quelques minutes. Sans carte de credit. Acces complet a toutes les fonctionnalites.
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