レガシーPMSがホテルを妨げる理由
オンプレミスサーバーは高額なIT保守が必要
モバイルアクセスなし — スタッフがフロントデスク端末に縛られる
遅いチェックインプロセスがゲストを不満にさせ行列を作る
連携されていないシステムはデータの二重入力を意味する
リアルタイムレポートなし — 古いデータに基づく意思決定
最新の決済ゲートウェイとの統合不足
主な機能
ビジュアル客室ボード
リアルタイムステータス付きドラッグ＆ドロップ客室割り当て。稼働、清掃、メンテナンスのカラーコード表示。
予約管理
空室グリッド付き予約カレンダー。直接、OTA、ウォークイン、グループ予約をひとつのインターフェースで管理。
ハウスキーピングダッシュボード
タスク割り当て、検査チェックリスト、リネン追跡、リアルタイム客室ステータス更新。
ナイトオーディットウィザード
事前チェック、収益照合、監査サマリーレポート付き自動日締め処理。
ゲストフォリオ管理
料金計上、分割請求、デポジット追跡、法人請求ワークフロー付き統合ゲストフォリオ。
リアルタイム同期
すべての変更が全デバイスに即座に同期。更新不要 — 複数スタッフが同時に作業可能。
AI搭載オペレーション
ダイナミックプライシングエンジン、スマートハウスキーピング優先スケジューリング、ナイトオーディット異常検知、全PMSモジュールにわたるAIドリブンインサイト。
当社PMSが提供する価値
3min
平均チェックイン時間
事前入力プロファイルとデジタル署名によるエクスプレスチェックイン
70%
ペーパーワーク削減
デジタルフォリオ、e請求書、自動レポートが手作業の記録を置換
100%
クラウドアクセス
デスクトップ、タブレット、モバイルの任意のブラウザからPMSにアクセス
24/7
リアルタイム可視性
稼働率、収益、運営KPIのライブダッシュボード
“PMSダッシュボードだけで運営が一変しました。チェックインは8分から3分未満に、ナイトオーディットは10分で完了するようになりました。”
Ahmed Al-Rashid
レベニューディレクター, Marina Bay Suites、ドバイ
よくある質問
プロパティ管理システム（PMS）はホテルの中核業務ソフトウェアです。客室管理、予約、チェックイン・アウト、請求、ハウスキーピング、レポートを処理します。HotelStack.ioのPMSはチャネル管理、レベニューツール、ゲストCRMも統合しています。