การเชื่อมต่อ HotelStack.io กับ EventHooks.io
แพลตฟอร์มอัตโนมัติขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์ที่เชื่อมต่อระบบโรงแรมด้วย webhook แบบเรียลไทม์ อัตโนมัติการยืนยันการจอง การแจ้งเตือนเช็คอิน ตัวกระตุ้นงานแม่บ้าน การแจ้งเตือนรายได้ และการสื่อสารกับแขก
ทำไมต้องเชื่อมต่อกับ EventHooks.io?
ตัวกระตุ้นเหตุการณ์กว่า 100 รายการ
ตอบสนองต่อเหตุการณ์โรงแรมใดก็ได้: การจองใหม่ เช็คอิน เช็คเอาท์ การทำความสะอาดเสร็จสิ้น รับชำระเงิน โพสต์รีวิว การเปลี่ยนแปลงอัตรา และอีกหลายสิบรายการ สร้างเวิร์กโฟลว์ที่ตอบสนองต่อการดำเนินงานของคุณแบบเรียลไทม์
ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์แบบภาพ
ตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์แบบลากและวางช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการสร้างระบบอัตโนมัติโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ตรรกะถ้า-แล้ว การหน่วงเวลา ตัวกรอง และลำดับหลายขั้นตอน — ทั้งหมดเป็นแบบภาพ
การส่งที่เชื่อถือได้พร้อมลอจิกลองใหม่
webhook ทุกรายการมีการลองใหม่อัตโนมัติด้วย exponential backoff การส่งที่ล้มเหลวจะถูกจัดคิวและลองใหม่สูงสุด 10 ครั้ง ไม่มีเหตุการณ์สูญหาย แม้ในช่วงที่ระบบปลายทางขัดข้อง
เส้นทางการตรวจสอบที่สมบูรณ์
ทุกเหตุการณ์ ความพยายามในการส่ง และการดำเนินการเวิร์กโฟลว์จะถูกบันทึกพร้อมประทับเวลา ความสามารถในการติดตามเต็มรูปแบบสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การดีบัก และการทบทวนการดำเนินงาน
วิธีการทำงาน
เชื่อมต่อใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ
เชื่อมต่อบัญชี EventHooks
เชื่อมโยงพื้นที่ทำงาน EventHooks.io ของคุณกับ HotelStack.io ด้วย API key ที่ปลอดภัย การเชื่อมต่อจะเปิดใช้งานการสตรีมเหตุการณ์จาก PMS ของคุณทันที
เลือกตัวกระตุ้นเหตุการณ์
เลือกเหตุการณ์โรงแรมที่ต้องการสตรีม: การจอง เช็คอิน อัปเดตงานแม่บ้าน การชำระเงิน ข้อความแขก หรือการรวมใดก็ได้ กรองตามที่พัก ประเภทห้อง หรือกลุ่มแขก
สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
ใช้ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์แบบภาพเพื่อกำหนดการกระทำ: ส่งอีเมล กระตุ้น SMS อัปเดตระบบภายนอก โพสต์ไปยัง Slack สร้างงาน หรือเรียก API endpoint ใดก็ได้
ติดตามและปรับปรุง
ติดตามการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ อัตราความสำเร็จในการส่ง และเวลาตอบสนองจากแดชบอร์ด EventHooks ปรับตัวกระตุ้นและการกระทำตามข้อมูลประสิทธิภาพจริง
คุณสมบัติการรวมระบบ
ระบบอัตโนมัติยืนยันการจอง
กระตุ้นอีเมลยืนยัน การแจ้งเตือน SMS และคำเชิญในปฏิทินทันทีเมื่อมีการสร้างหรือแก้ไขการจองใหม่ใน HotelStack.io
การแจ้งเตือนเช็คอิน/เช็คเอาท์
แจ้งเตือนทีมแม่บ้าน แผนกต้อนรับ และทีมบริหารแบบเรียลไทม์เมื่อแขกเช็คอินหรือเช็คเอาท์ กระตุ้นเวิร์กโฟลว์การเปลี่ยนห้องโดยอัตโนมัติ
ตัวกระตุ้นงานแม่บ้าน
อัตโนมัติการสร้างงานแม่บ้านเมื่อห้องว่าง มอบหมายพนักงาน กำหนดลำดับความสำคัญ และแจ้งหัวหน้างานตามประเภทห้องและสถานะ VIP
ระบบแจ้งเตือนรายได้
การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เมื่อถึงเป้าหมายรายได้รายวัน เกินเกณฑ์การเข้าพัก หรือ ADR ต่ำกว่าขั้นต่ำที่กำหนด ส่งทางอีเมล SMS หรือ Slack
ขั้นตอนการสื่อสารกับแขก
อีเมลอัตโนมัติก่อนเดินทางมาถึง ข้อความต้อนรับ การติดตามระหว่างการเข้าพัก และคำขอรีวิวหลังเช็คเอาท์ ปรับแต่งตามกลุ่มแขกและประวัติการพัก
การซิงค์ระบบบุคคลที่สาม
ส่งเหตุการณ์โรงแรมไปยังระบบภายนอกใดก็ได้: ซอฟต์แวร์บัญชี แพลตฟอร์ม CRM เครื่องมือการตลาด หรือแอปพลิเคชันที่กำหนดเองผ่าน webhook endpoint ที่กำหนดค่าได้
คำถามที่พบบ่อย
EventHooks จะลองส่งซ้ำอัตโนมัติด้วย exponential backoff (30 วินาที 1 นาที 5 นาที 15 นาที 1 ชั่วโมง เป็นต้น) สูงสุด 10 ครั้งภายใน 24 ชั่วโมง เหตุการณ์จะไม่สูญหายเลย คุณยังสามารถเล่นซ้ำการส่งที่ล้มเหลวด้วยตนเองจากบันทึกการตรวจสอบ
พร้อมเชื่อมต่อกับ EventHooks.io หรือยัง?
เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันและเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ EventHooks.io ในไม่กี่นาที ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เข้าถึงทุกฟีเจอร์
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ทดลองใช้ฟรี 14 วันพร้อมเข้าถึงทุกฟีเจอร์